
Conseiller social / Conseillère sociale
Emploi
Souillac, 46, Lot, Occitanie
Descriptif de l'emploi : Offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement administratif et/ou social, leur permettant d'obtenir des renseignements divers et d'effectuer des démarches multiples. Missions / conditions d'exercice : RECEVOIR ET ACCOMPAGNER LE PUBLIC - Accueillir (physique et téléphonique) - Informer le public - Evaluer la situation et les besoins de la personne reçue - Renseigner l'usager sur tous les sujets d'ordre social ainsi que sur les services de CAUVALDOR - Aider à la complétude des dossiers - Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents (préparer et organiser les RDV avec les partenaires afin d'optimiser les rencontres) - Maintenir un niveau d'informations actualisé et adapté (aller chercher l'information, participer au réseau des agents, collecter les informations auprès des opérateurs, se former) ASSURER LE VOLET CIAS - Identifier les demandes sociales - Instruire les demandes d'aides d'urgence et d'aides financières - Gérer le suivi des domiciliations ASSURER LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE - Faire le suivi statistique de fréquentation, remplir les dossiers de suivis des usagers, réaliser un focus mensuel - Organiser la documentation/information[...]










